Gioco Responsabile

Introduzione

Il gioco d'azzardo deve essere considerato esclusivamente come una forma di intrattenimento, non come un metodo per guadagnare denaro o risolvere problemi finanziari. Presso Relais Carlòv, vogliamo ricordarti che il divertimento è l'unico scopo legittimo del gioco. Se noti che il tuo rapporto con il gioco sta cambiando, ti incoraggiamo a cercare aiuto immediatamente.

Verifica dell'Età

L'accesso ai servizi di gioco è riservato esclusivamente ai maggiori di 18 anni o all'età legale prevista dalla normativa italiana. La verifica dell'età è obbligatoria per accedere al nostro sito. Se hai meno di 18 anni, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

Segnali di Gioco Problematico

Se riconosci uno o più dei seguenti comportamenti in te stesso, potrebbe essere il momento di cercare aiuto:

• Inseguire le perdite: continuare a giocare nel tentativo di recuperare il denaro perso
• Nascondere il gioco: mentire su quanto tempo e denaro dedichi al gioco
• Perdita di controllo: giocare più di quanto avevi pianificato
• Negletto di responsabilità: trascurare famiglia, lavoro, studio o relazioni personali
• Gioco per sfuggire: utilizzare il gioco per evitare problemi emotivi o stress
• Irritabilità: sentirsi ansioso o irritabile quando non si gioca
• Aumento delle puntate: aver bisogno di puntare sempre più denaro per provare la stessa emozione
• Prestiti o debiti: chiedere in prestito denaro per giocare o pagare debiti di gioco

Strumenti di Autoaiuto

Relais Carlòv offre diversi strumenti per aiutarti a mantenere il controllo sul tuo gioco:

• Limiti di Deposito: imposta un limite massimo di denaro che puoi depositare in un periodo specificato
• Limiti di Perdita: stabilisci l'importo massimo che sei disposto a perdere
• Reality Check: ricevi promemoria regolari sul tempo che stai trascorrendo a giocare
• Pausa Temporanea: sospendi temporaneamente il tuo account per prendere una pausa dal gioco
• Autoesclusione: blocca permanentemente il tuo account se senti che hai perso il controllo

Puoi attivare questi strumenti accedendo alle impostazioni del tuo account o contattando direttamente il nostro servizio clienti.

Organizzazioni di Supporto

Se stai lottando con il gioco problematico, le seguenti organizzazioni possono fornire aiuto gratuito e confidenziale:

Italia

• Dipartimento di Salute Mentale - Regione Tua: Contatta il tuo centro di salute mentale locale per ricevere supporto specializzato nel trattamento del gioco d'azzardo
• Telefono Verde Nazionale Dipendenze: 800 562 996 (numero verde gratuito)
• Gamblers Anonymous Italia: Comunità di supporto per persone affette da gioco compulsivo

Internazionale

• GamCare (Regno Unito): www.gamcare.org.uk
• GamStop (Regno Unito): www.gamstop.co.uk
• Gambling Help Online (Australia): www.gamblinghelponline.org.au
• Responsible Gambling Council (Canada): www.responsiblegambling.org
• National Council on Problem Gambling (USA): www.ncpgambling.org

Cercare Aiuto

Se sospetti di avere un problema con il gioco d'azzardo, non esitare a cercare aiuto. Non è un segno di debolezza, ma di forza e consapevolezza. Contatta una delle organizzazioni elencate sopra o parla con un professionista della salute mentale.

Il tuo benessere è importante. Se hai bisogno di aiuto, contatta immediatamente il Telefono Verde Nazionale Dipendenze al numero 800 562 996.